Das Grand Hotel Zermatterhof befindet sich in Zermatt, nur 25 Minuten Fußweg vom Matterhorn entfernt und bietet einen Swimmingpool. Das Hotel verfügt über ein À-la-carte- Restaurant, eine Lounge- Bar und bietet die Möglichkeit, ein Fitnesscenter zu nutzen.
Das 5-Sterne-Hotel ist in der Einkaufszone von Zermatt gelegen, 150 Meter von der Bushaltestelle Kirchbruecke und in ungefähr 700 Meter Entfernung vom Bahnhof Zermatt. Das Grand Hotel Zermatterhof befindet sich in unmittelbarer Nähe von der Photopoint Kirchbrücke. Das Matterhorn Museum liegt in ungefähr 5 Gehminuten Entfernung von der Unterkunft. Das Hotel ist gleich neben der Seilbahnstation Zermatt-Sunnegga zu finden.
Die Unterkunft verfügt über 66 Zimmer mit einer Minibar und Ausstattung zur Kaffee- & Teezubereitung und bietet einen Hosenbügel. Die Bäder sind mit einer getrennten Toilette und einer Dusche ausgestattet. Die Badezimmer bieten eine getrennte Toilette und eine Dusche sowie Morgenmäntel und eine Duschhaube. Das Grand Hotel Zermatterhof überblickt die Berge.
Das Hotel bietet ein kostenloses amerikanisches Frühstück. Im hauseigenen Restaurant herrscht immer eine einzigartige Atmosphäre und werden zudem leckere Gerichte der einheimischen Küche serviert. Das Restaurant der schweizerischen Küche Restaurant Whymper-Stube befindet sich nur 50 Meter zu Fuß vom Hotel entfernt.